📜 الشروط والأحكام

عدلت بتاريخ: 25/11/2025

مرحبًا بكم في موقعنا. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1- الخدمات

نقدم خدمات تعليمية تشمل:
• دروس تقوية لجميع المراحل الدراسية
• إعداد الأبحاث
• تنفيذ المشاريع الأكاديمية
• المساعدة في الواجبات المدرسية والجامعية

جميع الخدمات تُقدَّم إلكترونيًا وفق المعلومات التي يقدمها العميل.

2- الطلبات والدفع

• يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند طلب الخدمة.
• تتم عملية الدفع مسبقًا عبر الوسائل المتاحة على الموقع.
• نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يحتوي على معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة.

3- تسليم الخدمات

• يتم تسليم الملفات أو تحديد موعد الدروس بعد تأكيد الدفع.
• تعتمد مدة التسليم على نوع الخدمة، وسيتم إبلاغ العميل بالوقت المتوقع قبل إتمام الدفع.
• قد تتأثر المواعيد بعوامل خارجة عن إرادتنا، وسيتم إبلاغ العميل بأي تأخير إن وجد.

4- سياسة الإلغاء والاسترجاع

• الخدمات التعليمية (الدروس، الأبحاث، المشاريع) غير قابلة للاسترجاع بعد البدء في تنفيذ الطلب.
• يمكن للعميل طلب إلغاء الخدمة قبل البدء الفعلي، وفي هذه الحالة يتم خصم رسوم إدارية إن وجدت.
• في حال وجود خطأ من جانبنا، نلتزم بتعديل الخدمة لتلبية المتفق عليه.

5- الاستخدام الأكاديمي

• يتحمل العميل كامل المسؤولية عن كيفية استخدام المواد المقدمة.
• خدمات الأبحاث والمشاريع تُقدّم بغرض الدعم الأكاديمي ولا نتحمل مسؤولية الاستخدام المخالف لسياسات المؤسسات التعليمية.

6- الملكية الفكرية

• جميع المواد التعليمية، المحتوى، التصاميم، والملفات المقدمة تعتبر ملكًا للموقع.
• يمنع إعادة بيع الخدمات أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.

7- الخصوصية

• نحافظ على سرية معلومات العملاء ولا نشاركها مع أي طرف ثالث إلا للضرورات التشغيلية.
• تخضع عملية استخدام الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8- التعديلات

• نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم تطبيقها فور نشرها على الموقع.

______________

📞 تواصل معنا

للاستفسارات أو الملاحظات، يرجى التواصل معنا عبر الرقم التالي:9743308811